# NFC-e > NFC-e é a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, documento fiscal digital (modelo 65) usado no varejo para registrar vendas de mercadorias ao consumidor final. Ela é gerada em XML, assinada com certificado digital e autorizada pela SEFAZ do estado, substituindo o antigo cupom fiscal emitido por equipamento específico e a nota de venda a consumidor em papel. **Também conhecido como:** Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, NFCe, Nota fiscal modelo 65, Nota fiscal eletrônica ao consumidor, NFC-e, Electronic Consumer Invoice **Glossário:** [Glossário de A a Z](https://conota.dev/glossario/) · **Letra:** N ## O que é a NFC-e e quem precisa emitir? A NFC-e é a nota fiscal que o consumidor recebe ao comprar em uma loja, supermercado, farmácia, restaurante ou outro estabelecimento de varejo. Ela comprova a venda para o fisco estadual e serve de documento para o cliente, que pode consultar a nota pela internet. Ela é emitida por empresas que vendem mercadorias diretamente à pessoa física ou ao consumidor final, normalmente em vendas presenciais. As regras sobre obrigatoriedade, prazos e exceções são definidas por cada estado. Por isso, o contribuinte deve confirmar com a SEFAZ do seu estado se e como precisa emitir. ## Como funciona a emissão da NFC-e? No momento da venda, o sistema da loja monta um arquivo XML com os dados da operação: produtos, quantidades, valores, tributos e forma de pagamento. Esse arquivo é assinado com o certificado digital da empresa e enviado à SEFAZ do estado. A SEFAZ valida as informações e, se estiver tudo certo, devolve a autorização de uso, com um protocolo. Se houver algum problema, a nota é rejeitada e o sistema precisa corrigir os dados e enviar de novo. Depois de autorizada, a loja entrega ao cliente o DANFCE, impresso ou em formato digital. Para gerar o QR Code da nota, a empresa usa o CSC (Código de Segurança do Contribuinte), um código obtido junto à SEFAZ que garante a autenticidade da consulta. ## Qual a diferença entre NFC-e e NF-e? A NF-e (modelo 55) é usada principalmente em vendas entre empresas, em operações com transporte de mercadorias e em operações interestaduais. A NFC-e (modelo 65) é voltada ao varejo, para vendas ao consumidor final dentro do estado. Na prática, a NFC-e tem menos campos obrigatórios, a identificação do comprador costuma ser opcional em vendas de menor valor e sua representação impressa é o DANFCE, mais simples e compacto que o DANFE. Se o cliente precisar de uma nota para aproveitar créditos de imposto ou se a mercadoria for enviada para outro estado, normalmente a nota correta é a NF-e. ## O que é o DANFCE e para que serve o QR Code? O DANFCE é o documento auxiliar da NFC-e: uma representação simplificada da nota, geralmente impressa em bobina térmica ou enviada por e-mail ou mensagem. Ele não é a nota fiscal em si; a nota válida é o XML autorizado pela SEFAZ. O DANFCE traz um QR Code que leva o consumidor ao portal da SEFAZ, onde ele pode conferir se a nota existe e se os dados batem com a compra. Isso dá transparência à venda e ajuda a combater fraudes. ## O que acontece se a SEFAZ estiver fora do ar? A NFC-e tem uma modalidade de contingência offline. Quando não é possível falar com a SEFAZ, a loja pode emitir a nota em contingência, entregar o DANFCE ao cliente e concluir a venda normalmente. Depois que a comunicação volta, essas notas precisam ser transmitidas à SEFAZ dentro do prazo definido pela legislação do estado. Se alguma for rejeitada nesse envio, a empresa deve corrigir a situação, por isso é importante monitorar o status de cada documento. ## Como emitir NFC-e por API? Sistemas de PDV, plataformas de venda e ERPs podem emitir NFC-e por meio de uma API fiscal. O sistema envia os dados da venda, geralmente em JSON, e a API cuida de montar o XML, assinar, transmitir à SEFAZ, acompanhar a resposta e devolver o XML autorizado, o DANFCE e o status. Com o Conota, por exemplo, o sistema da loja continua responsável pela venda, enquanto a emissão da NFC-e é feita pela API, junto com outros documentos como NF-e e NFS-e, em uma única integração. Rejeições, certificados e várias empresas emissoras podem ser acompanhados em um Console. ## Exemplos de NFC-e - Um supermercado finaliza a compra no caixa, o sistema de PDV envia os itens para a API fiscal e, em poucos segundos, imprime o DANFCE com o QR Code para o cliente. - Uma rede de farmácias com lojas em vários estados usa uma única integração para emitir NFC-e com o CNPJ e o certificado digital de cada filial. - Um restaurante tem queda de internet durante o almoço, emite as NFC-e em contingência offline e as transmite à SEFAZ assim que a conexão volta. - Uma plataforma de gestão para pequenos varejistas recebe uma rejeição da SEFAZ por NCM inválido, mostra o motivo ao lojista e reenvia a nota após a correção. ## Perguntas frequentes ### NFC-e e cupom fiscal são a mesma coisa? Não exatamente. A NFC-e substituiu o cupom fiscal emitido por equipamento específico. O cupom era gerado por uma impressora fiscal; a NFC-e é um documento eletrônico autorizado pela SEFAZ, e o papel entregue ao cliente (DANFCE) é apenas sua representação. ### Preciso informar o CPF do cliente na NFC-e? Em muitos casos é opcional, a pedido do consumidor. Porém, as regras variam por estado e podem exigir identificação em vendas acima de determinado valor ou em situações específicas. Consulte a legislação da SEFAZ do seu estado. ### Posso cancelar uma NFC-e? Sim. O cancelamento é feito por um evento enviado à SEFAZ, dentro do prazo definido pelo estado e desde que a mercadoria não tenha circulado de forma incompatível. Após o prazo, é preciso seguir os procedimentos alternativos previstos na legislação. ### É preciso ter certificado digital para emitir NFC-e? Sim. O XML da NFC-e precisa ser assinado com o certificado digital da empresa emitente, normalmente do tipo A1, que pode ser usado por sistemas e APIs de emissão. Também é necessário obter o CSC junto à SEFAZ. ## Termos relacionados - [NF-e](https://conota.dev/glossario/nf-e.md) - [DANFCE](https://conota.dev/glossario/danfce.md) - [CSC da NFC-e](https://conota.dev/glossario/csc-da-nfc-e.md) - [QR Code da NFC-e](https://conota.dev/glossario/qr-code-da-nfc-e.md) - [SEFAZ](https://conota.dev/glossario/sefaz.md) - [Modelo de documento fiscal](https://conota.dev/glossario/modelo-de-documento-fiscal.md) --- Fonte: [NFC-e](https://conota.dev/glossario/nfc-e/) · Atualizado em 2026-10-22