# Manifestação de confirmação da operação

> Manifestação de confirmação da operação é o evento eletrônico em que a empresa destinatária de uma NF-e informa à SEFAZ que a compra realmente aconteceu e que recebeu a mercadoria ou o serviço descrito na nota. Ela faz parte da Manifestação do Destinatário e serve como reconhecimento formal da operação.

**Também conhecido como:** Confirmação da operação, Confirmação da Operação da NF-e, Manifestação conclusiva de confirmação

**Glossário:** [Glossário de A a Z](https://conota.dev/glossario/) · **Letra:** M

## O que é a manifestação de confirmação da operação?

É uma resposta oficial que o comprador dá sobre uma nota fiscal eletrônica emitida contra o seu CNPJ. Ao registrar a confirmação, ele declara ao fisco: esta operação existiu e foi concluída conforme o documento.

Ela é um dos quatro tipos de evento da chamada Manifestação do Destinatário da NF-e. Os outros são a Ciência da Emissão, o Desconhecimento da Operação e a Operação não Realizada. Entre eles, a confirmação é a resposta mais completa e definitiva.

## Para que serve a confirmação da operação?

Para o destinatário, ela protege contra o uso indevido do seu CNPJ. Quando a empresa acompanha as notas emitidas em seu nome e confirma apenas as verdadeiras, fica mais fácil identificar notas frias ou emitidas por engano.

Para o emitente, a confirmação traz segurança de que a venda foi reconhecida pelo cliente. Para o fisco, ela reforça o cruzamento de informações entre quem vendeu e quem comprou, dificultando fraudes e simulações de operações.

Na prática, a confirmação também ajuda a organizar a entrada de mercadorias, a escrituração fiscal e o aproveitamento de créditos tributários, já que deixa registrado que a compra foi efetivamente recebida.

## Como funciona o envio da confirmação?

O destinatário monta um evento em XML com a chave de acesso da NF-e, o tipo de evento correspondente à confirmação e seus dados de identificação. Esse XML é assinado com o certificado digital da empresa e enviado ao Ambiente Nacional da NF-e.

Se o evento for aceito, ele fica vinculado à nota e passa a constar no seu histórico de eventos. Sistemas que funcionam por API, como ERPs integrados a uma infraestrutura fiscal, podem fazer esse envio automaticamente, por exemplo, quando o estoque registra a chegada da mercadoria.

## Qual a diferença entre confirmação da operação e ciência da emissão?

A ciência da emissão apenas indica que o destinatário sabe que a nota existe, sem afirmar se a operação aconteceu. Ela costuma ser usada para liberar o download do XML completo enquanto a empresa ainda confere a compra.

A confirmação vai além: afirma que a operação ocorreu e foi recebida. Por isso, muitas empresas registram primeiro a ciência e, depois de conferir a mercadoria, enviam a confirmação como manifestação final.

## O que acontece com a nota depois da confirmação?

Depois que o destinatário confirma a operação, o emitente não consegue mais cancelar a NF-e. Se houver algum problema posterior, como mercadoria com defeito, a correção costuma ser feita por outros caminhos, como uma nota de devolução.

Além disso, a confirmação é tratada como resposta conclusiva. Por isso, convém enviá-la somente depois de conferir os dados da nota e o recebimento físico ou a prestação efetiva.

## A confirmação da operação é obrigatória?

Para muitas empresas, a manifestação é opcional, mas recomendada. Para alguns setores e tipos de operação, a legislação torna obrigatória a manifestação conclusiva dentro de prazos definidos. Como as regras podem mudar, vale verificar com a contabilidade quais exigências se aplicam ao seu caso.

## Exemplos de Manifestação de confirmação da operação

- Uma loja de materiais de construção recebe um lote de cimento, confere as quantidades com a NF-e e, pelo ERP, envia a manifestação de confirmação da operação usando a chave de acesso da nota.
- Um marketplace que gerencia compras de vários CNPJs consulta diariamente as notas recebidas via Distribuição de DF-e e dispara a confirmação automaticamente quando o setor de recebimento dá baixa no pedido.
- Uma indústria registra a ciência da emissão para baixar o XML completo de uma compra de matéria-prima e, após a inspeção de qualidade, envia a confirmação da operação.
- Um distribuidor percebe que, após confirmar uma nota, o fornecedor não conseguiu cancelá-la; para corrigir a quantidade enviada a mais, as partes optam por uma nota de devolução parcial.

## Perguntas frequentes

### Quem envia a manifestação de confirmação da operação?

Somente o destinatário da NF-e, ou seja, a empresa cujo CNPJ aparece como comprador na nota. O envio exige assinatura com o certificado digital desse destinatário.

### Posso confirmar uma nota que ainda não recebi?

Não é recomendado. A confirmação declara que a operação ocorreu e impede o cancelamento pelo emitente. O ideal é conferir a mercadoria ou o serviço antes de enviá-la.

### A confirmação libera o download do XML completo?

Sim. Tanto a ciência da emissão quanto a confirmação da operação permitem ao destinatário obter o XML completo da NF-e pelo serviço de Distribuição de DF-e.

### Existe confirmação da operação para NFC-e ou NFS-e?

Não. A manifestação do destinatário, incluindo a confirmação da operação, é um evento próprio da NF-e, usada em operações entre empresas.

## Termos relacionados

- [Evento fiscal](https://conota.dev/glossario/evento-fiscal.md)
- [Destinatário da NF-e](https://conota.dev/glossario/destinatario-da-nf-e.md)
- [Distribuição de DF-e](https://conota.dev/glossario/distribuicao-de-df-e.md)
- [Cancelamento de documento fiscal](https://conota.dev/glossario/cancelamento-de-documento-fiscal.md)
- [Download de XML fiscal](https://conota.dev/glossario/download-de-xml-fiscal.md)
- [Histórico de eventos fiscais](https://conota.dev/glossario/historico-de-eventos-fiscais.md)

---

Fonte: [Manifestação de confirmação da operação](https://conota.dev/glossario/manifestacao-de-confirmacao-da-operacao/) · Atualizado em 2026-10-22